Oui, notre soutien-gorge est conçu pour rester bien en place, même en cas de transpiration. Notre adhésif hypoallergénique haute performance a été spécialement formulé pour résister à la chaleur et à l'humidité, tout en respectant votre peau.

Grâce à sa matière respirante et résistante, il vous assure un maintien fiable et confortable pour 12 heures. Vous pouvez donc le porter en toute confiance lors d'une soirée, d'un mariage ou même lors d'une chaude journée d'été.

👉 Le secret d'une tenue parfaite : Veillez toujours à appliquer la bande sur une peau parfaitement propre, sèche et sans aucun corps gras (crème, huile, parfum) pour garantir une adhérence optimale.

Notre soutien-gorge est conçu pour vous accompagner confortablement pendant 8 à 12 heures. Il est idéal pour vos tenues spéciales, soirées et grands événements.

Un conseil pour votre confort :
Bien qu'il puisse être porté au-delà de 12 heures, nous vous recommandons de ne pas dépasser cette durée. Un port prolongé peut rendre le retrait du soutien-gorge plus délicat et sensible pour votre peau.

⚠️ Le bon réflexe : En cas de sensation de gêne ou d'apparition de rougeurs, retirez-le immédiatement. Votre peau est précieuse, écoutez-la !

Oui, cette étape est essentielle pour garantir une tenue optimale tout au long de votre journée.

Pour préparer votre peau comme une pro :

• Les jours précédents : N'hésitez pas à bien hydrater votre peau quotidiennement. Une peau souple et nourrie sera moins réactive et plus confortable.
• Juste avant l'application (Le Jour J) : Votre peau doit être parfaitement propre, sèche. Évitez toute application de crème, huile, parfum ou déodorant sur la zone, car ces corps gras empêchent l'adhésif d'adhérer correctement.
• Après le retrait : Une fois le soutien-gorge retiré, offrez à votre peau un soin hydratant apaisant pour la nourrir et la régénérer.

⚠️ En résumé : Hydratez les jours d'avant, mais soyez "peau nue" au moment de la pose !

Non, le retrait est indolore si vous suivez bien nos recommandations. Notre adhésif est puissant : il ne faut jamais arracher la bande brusquement.

La méthode "Douceur" pour un retrait sans aucune douleur :

1. Saturez d'huile : Appliquez généreusement une huile végétale ( coco, amande douce) sur toute la surface de la bande.
2. Laissez agir : Patientez 5 minutes pour que l'huile neutralise l'adhésif.
3. Retirez sous la douche : Une fois la bande bien imbibée d'eau tiède et d'huile, décollez-la très lentement en maintenant votre peau tendue avec l'autre main.

⚠️ Rappel : Un retrait difficile est souvent le signe d'un port prolongé au-delà de 12h. Écoutez votre peau !

Notre soutien-gorge est fabriqué en coton et doté d'un adhésif hypoallergénique, testé dermatologiquement pour respecter les peaux sensibles.

Toutefois, si vous souffrez d'eczéma ou d'une forte réactivité cutanée :

• La règle d'or : Ne jamais appliquer l'adhésif sur une zone où la peau est lésée, irritée ou en pleine poussée d'eczéma.
• Le test cutané (indispensable) : Appliquez un petit morceau de bande sur une zone saine de votre peau (comme l'intérieur du bras) pendant quelques heures avant votre première utilisation complète. Si aucune rougeur n'apparaît, vous pourrez l'utiliser sereinement.
• Écoutez votre peau : Si vous ressentez la moindre gêne lors du port, retirez-le immédiatement en utilisant notre méthode de retrait à l'huile.

En cas de doute, nous vous conseillons de demander l'avis de votre dermatologue avant toute utilisation.

Non, nos modèles sont conçus pour être portés une seule fois.

Une fois retiré, l'adhésif perd son efficacité et ne pourra plus garantir un maintien sécurisé pour une seconde utilisation. Imaginez-le comme un sparadrap : une fois décollé, son pouvoir adhésif est neutralisé pour garantir une hygiène irréprochable et un respect total de votre peau.

Oui, tout à fait ! Nos modèles offrent maintien et confort en utilisant la structure de vos muscles pectoraux.

• Pour une poitrine moyenne : Le résultat est équivalent à un soutien-gorge classique (rehaussement et maintien).
• Pour une poitrine généreuse : Il redresse et maintient la poitrine en place pour éviter les mouvements.

Pour quelles activités ?
Il est idéal pour vos soirées ou vos événements. Il résiste parfaitement à la transpiration et peut même être porté lors d'une baignade.

⚠️ Note : Nos modèles ne sont pas adaptés aux activités sportives à fort impact (équitation, running, trampoline, etc.).

Oui, tout à fait ! ✨

Nos modèles Bandeau et Papillon sont entièrement confectionnés sur mesure à partir de vos mensurations. Grâce à ce procédé unique, nous sommes capables de nous adapter à toutes les morphologies, des plus menues aux plus généreuses, pour vous offrir un maintien et un confort optimaux, sans armature ni bretelle.

⚠️ Note importante sur le modèle Étoile : Ce modèle spécifique est conçu pour une morphologie précise et convient uniquement jusqu'à un petit bonnet 90C. Si votre poitrine est plus généreuse, nous vous invitons à vous orienter vers nos modèles Bandeau ou Papillon, pensés pour vous accompagner en toute confiance.

Parce que chaque pièce est confectionnée sur mesure pour vous dans notre atelier, nous prenons le temps nécessaire pour garantir une qualité irréprochable.

1. Confection : Une fois vos mensurations reçues, nous comptons environ 5 jours ouvrés pour produire votre commande avec le plus grand soin.
2. Expédition : Une fois le colis remis au transporteur, le délai de livraison dépend de leurs services.

Au total, prévoyez un délai global d'environ 8 jours ouvrés pour recevoir votre colis chez vous ou en point relais.

⚠️ Vous avez un impératif (mariage, événement spécial) ? Nous faisons toujours notre possible pour vous accompagner. N'hésitez pas à l'indiquer dans le commentaire de votre commande ou à nous contacter directement pour que nous puissions prioriser votre réalisation.

Oui, tout à fait. Nos modèles Lune et Papillon ont été conçus pour offrir une solution sur mesure. Grâce à notre processus de confection personnalisée, nous sommes en mesure de nous adapter aux différentes morphologies, y compris en cas d'asymétrie, d'ablation ou de reconstruction mammaire.

Nous avons à cœur d'accompagner chaque femme, quelle que soit son parcours, pour lui redonner confiance et confort au quotidien.

La santé de votre peau est notre priorité absolue. Bien que notre produit soit hypoallergénique, testé dermatologiquement et composé de 95 % de coton et 5 % d'élasthanne avec un adhésif en acrylique chirurgical, nous savons que chaque peau est unique, surtout après des traitements médicaux.

Nos recommandations :

• La prudence avant tout : Nous ne pouvons pas garantir une tolérance totale si vous avez déjà développé des allergies cutanées.
• Testez avant d'adopter : Nous vous invitons vivement à nous contacter à contact@labandealolo.com pour recevoir un échantillon de test. Vous pourrez ainsi vérifier la réaction de votre peau sur une petite zone avant toute utilisation.
• Ne jamais forcer : Si vous ressentez la moindre gêne ou irritation, ne portez pas le produit et retirez-le immédiatement en utilisant notre méthode de retrait à l'huile.

En cas de doute, n'hésitez pas à demander l'avis de votre médecin avant de tester le produit.

Nous livrons partout en Europe. 🌍

Un problème avec votre livraison ?
Nous mettons tout en œuvre pour que votre colis arrive dans les meilleures conditions. Si toutefois vous rencontrez la moindre difficulté ou si vous avez une question concernant votre envoi, n'hésitez pas à nous contacter directement. Notre équipe est là pour vous accompagner et trouver une solution rapidement.

Nous proposons deux modes de livraison pour vous offrir flexibilité et tranquillité :

• En Point Relais (via Mondial Relay) : 3,50 €
• À Domicile (via Chronopost) : 4,90 €

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Il peut arriver qu’un colis nous soit retourné, soit parce qu’il n’a pas été récupéré en Point Relais dans les délais, soit parce qu’il n’a pas pu être livré à votre domicile (adresse erronée, incomplète, etc.).

Que faire dans ce cas ?
Dès réception du colis dans notre atelier, nous vous contacterons pour convenir de sa réexpédition.

• Réexpédition : Comme nos produits sont confectionnés sur mesure, ils ne peuvent être remis en vente. Par conséquent, les frais de réexpédition (3,50 € en Point Relais ou 4,90 € à domicile) sont à la charge du client.
• Exception : Si le retour est dû à un souci logistique indépendant de votre volonté, n'hésitez pas à nous contacter à contact@labandealolo.com. Nous étudierons votre dossier avec bienveillance pour trouver une solution amiable.

Note : Conformément à nos CGV, aucun remboursement ne peut être effectué pour un produit réalisé sur mesure, même en cas de retour expéditeur.

Pas de panique ! Vérifiez d’abord que le code est bien orthographié et qu'il n'a pas expiré. Certains codes ne sont pas cumulables ou valables uniquement sur certains articles. Si le problème persiste, contactez-nous à contact@labandealolo.com avec le code en question, nous vérifierons cela pour vous rapidement.

C’est très simple ! Lors de l’étape de paiement, il vous suffit de copier-coller le code unique figurant sur votre carte cadeau dans le champ "Code promo ou carte cadeau", puis de cliquer sur "Appliquer". Le montant sera automatiquement déduit de votre commande.

Orders are typically processed within 1–2 business days. Delivery times vary by location, but most orders arrive within 3–7 business days. You’ll receive tracking details once your order ships.

Votre facture est générée automatiquement dès la validation de votre commande. Vous la recevrez par email en pièce jointe de votre mail de confirmation. Vous pouvez également la retrouver à tout moment dans votre Espace Client, rubrique "Mes Commandes".

Nous sommes là pour vous aider ! Si vous rencontrez la moindre difficulté avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter directement par email à l'adresse suivante : contact@labandealolo.com.

Notre équipe s'engage à vous répondre dans les plus brefs délais pour trouver une solution adaptée à votre situation.

Nous sommes sincèrement navrés si votre commande ne vous est pas parvenue en parfait état. Bien que nous apportions le plus grand soin à la confection et à l'emballage de chaque pièce dans notre atelier, un incident peut malheureusement survenir durant le transport.

Pour nous permettre de résoudre cela rapidement :

1. Contactez-nous : Remplissez notre formulaire de contact [en cliquant ici].
2. Partagez des preuves : Joignez une photo du produit abîmé. Si le colis extérieur est également endommagé, une photo de celui-ci nous sera très utile pour faire réclamation auprès du transporteur.

Dès réception de votre message, nous ferons notre maximum pour vous répondre et trouver une solution adaptée dans les plus brefs délais.

Orders are typically processed within 1–2 business days. Delivery times vary by location, but most orders arrive within 3–7 business days. You’ll receive tracking details once your order ships.

Parce que chaque soutien-gorge La Bande à Lolo est confectionné sur mesure spécialement pour vous, à partir de vos mensurations, il ne peut être ni repris, ni échangé, ni remboursé.

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés selon les spécifications du client. Cette approche artisanale nous permet de vous garantir un ajustement unique et de lutter contre le gaspillage en ne produisant que ce qui est commandé.

⚠️ Note importante : Cette règle ne s'applique bien entendu pas en cas de défaut de conformité. Si votre produit présente un problème, contactez-nous à contact@labandealolo.com et nous ferons le nécessaire pour trouver une solution.